গ্রাহক সেবা

আমাদের পরিষেবা

প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা

1. 24 ঘন্টা অন লাইন---পেশাগত বিক্রয় টেম কাস্টমাইজড গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে এবং আপনাকে কোন পরামর্শ, প্রশ্ন পরিকল্পনা এবং প্রয়োজনীয়তা প্রদান করে।
2. বাজার বিশ্লেষণে গ্রাহককে সহায়তা করুন, চাহিদা খুঁজে বের করুন এবং সঠিকভাবে বাজার লক্ষ্যগুলি সনাক্ত করুন৷
3. পেশাদার R&D বিভাগ কাস্টমাইজড সূত্র গবেষণা করতে অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা করে।
4. নিখুঁতভাবে গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে যে কোনো সময়ে নির্দিষ্ট কাস্টমাইজড উত্পাদন প্রয়োজনীয়তা সামঞ্জস্য করুন।
5. বিনামূল্যে নমুনা.

বিক্রয়োত্তর সেবা

1. গ্রাহকের প্রয়োজনীয় সমস্ত নথি সরবরাহ করুন। এমএসডিএস, বীমা, মূল দেশ ইত্যাদি সহ।
2. গ্রাহকদের ETD, ETA এবং প্রক্রিয়া পাঠান,
3. নিশ্চিত করুন যে পণ্যের যোগ্য হার গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
4. সরবরাহ করা পণ্যের উপর চূড়ান্ত দাবির চিকিত্সার জন্য একটি আনুষ্ঠানিক পদ্ধতি আছে।

● ব্যাপক উৎপাদন, প্রযুক্তিগত, বিক্রয় বিভাগ থেকে দল গঠন করুন এবং একটি দল নেতা নির্বাচন করুন।
● আমরা কী ভুল করছি তা বোঝার জন্য সমস্যাটি পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করুন।
● প্রক্রিয়াটি বন্ধ করুন, একটি অস্থায়ী সংশোধন করুন।
● সমস্যার মূল কারণ অনুসন্ধানে মগজ ঝড়, কেন ধরা পড়েনি।
● স্থায়ী কর্ম পরিকল্পনা চয়ন করুন এবং যাচাই করুন৷
● সংশোধনমূলক কর্মগুলি কার্যকরী সমস্যা নিরীক্ষণ করা হয় কিনা তা যাচাই করুন
● সিস্টেম এবং প্রক্রিয়ার উন্নতির ফলে সমস্যা পুনরাবৃত্তি হওয়া থেকে বিরত থাকবে।
● শিক্ষার সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন এবং মামলাটি বন্ধ করুন।